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상품관련 문의합니다~

작성자 반영호(ip:)

작성일 2019-08-27 18:31:40

조회 2015

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내용

오늘 8월 27일 물류센터 팀장님이신지? 아닌지?는 모르겠구요.

냅킨의 무게가 10%이상 덜나간다고 문의를 드리니,, 기계작업시 약간의 오차가 발생할 수 있다고 했습니다.

5% 이내에서 무게가 줄수 있다고 저한테 말해 주셨는데요.

제품 페이지에 이 내용이 있다고 하는데,, 아무리 찾아도 전 못 찾겠습니다.

어디에 있는지 가르쳐 주세요.

없는 내용을 있다고 거짓말을 하신거면, 가만 안 있습니다.

사소한 것에 목숨거는 것이 아니라~ 물건에 하자가 있다는 손님한테 사기친거니깐요.

제품의 무게오차를 표시한 곳이 어디인지 가르쳐 주세요. ??????

그리고요. 어떤 회사는 이런 글 쓰니 지워 버리는 곳이 있던데요. 그러지 마시구요. 궁금해서 쓰는 글입니다.

지우시면, 다른곳에 문의 드릴테니까요....

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  • 작성자 냅킨코리아♥

    작성일 2019-08-28 10:13:59

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    스팸글 안녕하세요. 고객님..
    유선상으로 안내드린바와 같이 간혹 기계의 결함으로 인해 로스나는 부분으로
    불편함을 드려 정말 죄송합니다.
    5%의 손실부분은 인쇄냅킨 상세설명에 기재는 되어있습니다.

    하지만 저희 불찰이니 고객님의 소중한 의견 겸허히 받아들여 개선해 나가도록 하겠습니다.
    감사합니다.
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