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교환/환불관련 문의합니다~

작성자 정진교(ip:)

작성일 2020-02-25 10:16:12

조회 21

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안녕하세요!

컵홀더 인쇄색상이 너무 말도 안되게 나와서요

환불이나 교환가능할까요?

첨부파일 KakaoTalk_20200225_101115816.jpg

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댓글목록

  • 작성자 냅킨코리아♥

    작성일 2020-02-25 13:47:47

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    스팸글 안녕하세요~

    고객님 에어홀더는 합판인쇄이기 때문에 주변 인쇄물의 영향을 받아 색상 차이가 발생할 수 있다는 내용을 시안교정본 아래에 이미 기재를 해서 보여드렸습니다.
    해당 제품은 불량이 아니기때문에 인쇄제품의 경우 교환이나 환불이 불가합니다.

    이번 인쇄 뿐만 아니라 다음 인쇄시에도 언제든지 합판인쇄는 주변 인쇄물의 영향을 받아 정확히 원하시는 인쇄 색상이 나오지 않을 수 있는 부분입니다.
    도움드리지 못해 죄송합니다.

    보다 자세한 사항은 1899-7267로 문의/상담 가능합니다 .

    감사합니다.
  • 작성자 정진교

    작성일 2020-02-26 19:16:04

    평점 0점  

    스팸글 이정도면 오차범위 이상 아닌가요????????????? 근접 색상이라고 할수 없지 않나요^^?
    cmyk값이 있고, 거기다가 팬톤컬러를 지정해서 보여줬으면 최대한 색상을 맞추려고 해야하는거 아닌가요^^??
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