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교환/환불관련 문의합니다~

작성자 박진석(ip:)

작성일 2021-12-09 15:57:29

조회 75

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내용

늘 주문하고있는 펄프 용기입니다

플라스틱뚜껑은 깨져서 오고 펄프소재 용기는 찢어져서 오는게 종종 있습니다

환불해달라고 글을 올라는건 아닙니다만 업체쪽에 불량제품에 신경을 써달라고 전달해주시고

센터에 문의를 할때가 가끔있는데 친절하게 좀 답해주셨으면해요

기분이 많이 나쁜적이 있네요~

참고 참다가 저희 매장 리뷰에 플라스틱 깨진 잔해물이 나와 안좋게올라온 글이 있습니다

물론 저희가 잘보고 나가야되는 저희 잘못도 있지만 이런 불량품이 너무 많아져서 신경이 자꾸 쓰이네요

전달 잘 부탁드립니다

첨부파일 1639032876478.jpg

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댓글목록

  • 작성자 냅킨코리아♥

    작성일 2021-12-09 16:24:36

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    스팸글 안녕하세요~

    고객님, 불편을 드려서 죄송합니다ㅠㅠ
    해당 상품 수입 상품이다보니 운송중에 파손되는 경우가 생길 수가 있습니다ㅠㅠ
    불량 수량 말씀해주시면 적립금으로 지급해드리겠습니다.

    고객센터에도 시정요청 드리겠습니다.

    불편을 드려 죄송합니다.
  • 작성자 박진석

    작성일 2021-12-09 20:41:34

    평점 0점  

    스팸글 아니요 괜찮습니다~ㅎㅎ 수량은 얼마안되서요 다음에 또 불량품나오면 말씀드릴게요~
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